ทางร้าน RUNBOY มีเป้าหมายในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ดังนั้นสินค้าใดๆก็ตามที่ชำรุด หรือ ในกรณีที่สั่งซื้อไปแล้วลูกค้าไม่สามารถใส่ได้
สามารถส่งกลับมาเปลี่ยนที่ร้านได้เช่นกัน ลูกค้าสามารถส่งกลับมาเปลี่ยนที่ร้านได้ เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าที่ได้สั่งซื้อไปแล้ว โปรดรักษาสภาพของสินค้าให้อยู่ใน
สภาพเดิม ทั้งตัวสินค้า และบรรจุภัณฑ์ ทางร้านมีความยินดีที่จะเปลี่ยนสินค้าให้กับลูกค้า (เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากการ
ใช้งานของลูกค้าเอง เช่น รอยฉีกขาด หรือความเสียหายใดๆจากการใช้งาน)
ข้อกำหนดสำหรับการเปลี่ยนสินค้า
- สินค้าจะต้องเปลี่ยนภายใน 7 วัน นับตั้งแต่ลูกค้าได้รับสินค้า
- สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพใหม่ ส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม
สินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้
- สินค้าที่หมดระยะเวลาในการคืนภายใน 7 วัน
- สินค้าที่เกิดความเสียหาย จากการใช้งานของลูกค้าเอง
วิธีการส่งเปลี่ยนสินค้า
ลูกค้าสามารถส่งสินค้ากลับมาที่ร้าน RUNBOY ผ่านทางขนส่ง ไปรษณีย์ไทย หรือขนส่งเอกชน โดยสามารถแจ้งกับทางร้านผ่านทางเพจ Facebook, Line หรือทางอีเมล์
ระยะเวลาในการเปลี่ยนสินค้า
ในการเปลี่ยนสินค้าจะใช้เวลาในการดำเนินการ 3-4 วัน หลังจากทางร้านได้รับสินค้า
ต้องการความช่วยเหลือ
หากทางลูกค้ามีคำถามหรือข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับนโยบายการเปลี่ยนสินค้า สามารถติดต่อได้ทางเพจ Facebook, Line หรือทาง อีเมล์ ทางร้านยินดีอย่างยิ่งที่จะตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือ